社保缴费成功，但是没有缴费记录

留言时间：2019-11-04 留言状态：已答复

留言内容：

用支付宝缴纳社保费扣款成功，为什么没有记录显示，交了三个人的，有一个不显示，不知道什么原因？

答复内容:

您好！您所咨询的问题收悉。现针对您所提供的信息回复如下： 如您需要缴纳社保费，可通过以下方式进行缴纳：（1）网上申报缴费。通过国家税务总局河南省电子税务局缴费，该系统由航天金穗公司开发维护并提供技术支持，如您遇到具体操作问题，您可以拨打400-011-0088热线向航天金穗公司详细咨询。（2）通过15家银行缴费。（中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、河南省农村信用社、上海浦东发展银行、兴业银行、中原银行、中国光大银行、中国民生银行、洛阳银行、华夏银行、郑州银行）。（3）通过微信缴费。（微信搜索并关注“河南税务”公众号，点击右下角“微服务”，办理社保费缴纳）。（4）通过支付宝缴费。（支付宝缴费进入支付宝，选择“城市服务”---“社保”---“自然人缴纳社保费”）。(5)通过手机APP缴费。手机下载 河南省网上税务局（移动版），通过“社保费”-“选择缴费类型”-“输入相关信息”进行缴费。（6）通过税务部门纳税服务大厅窗口、自助办税终端缴费。 因此，如果您通过支付宝缴纳社保费，成功扣款但是没有缴费记录，那么您可以携带身份证件到当地税务部门纳税服务大厅查询缴费结果，也可以通过手机下载 河南省网上税务局（移动版），通过“社保费”-“选择缴费类型”-“输入相关信息”-“查询缴费情况”来查询缴费结果。 感谢您的咨询！上述回复仅供参考，若您对此仍有疑问，请联系12366纳税服务热线或主管税务机关。

答复单位：国家税务总局河南省税务局答复时间：2019-11-06