电子税务局无法登陆

留言时间：2020-12-22

纳税人所属地

陕西

问题内容

实名登录使用法人身份是显示    您选择实名登录人员的税务登记信息中移动电话格式不对，需修改后再次登录。 使用财务负责人或者办税人登录时显示        您选择的实名登录人员在税务登记信息中的信息不全，请确认后再登录。 请问该怎么处理？

附件

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答复机构

税务总局陕西省税务局

答复时间

2020-12-23

答复内容

陕西省12366纳税服务中心答复：

   尊敬的纳税人（扣缴义务人、缴费人）您好！您提交的网上留言咨询已收悉，现答复如下：  

   您可以先使用办税人员或财务负责人的电话号码获取验证码后，登录电子税务局，界面会弹出进入修改手机号码模块的“温馨提示”，或您可通过【我要办税】—【综合信息报告】—【身份信息报告】—【变更税务登记手机号】进入变更手机号码功能模块进行变更。

   如三类人员信息无误但无法登陆，您可联系电子税务局软件客服4009912366咨询，或微信关注“金财互联陕西”咨询在线客服。如在登录界面看到加密处理（隐藏中间四位）后所展示的三类人员手机号码，均不是实际使用的手机号码，则需前往就近办税服务厅进行变更登记，变更对应的人员信息或手机号码后，即可输入“账号密码+验证码”登录电子税务局。

   感谢您的咨询！上述回复仅供参考，若您对此有疑问，请联系12366热线或联系您的主管税务机关咨询。