沈阳市法库县税务局：积极做好回迁货币安置契税征收工作

发布时间：2019-09-09

来源：法库县税务局

回迁货币安置契税集中征收工作，是一个历史遗留问题，更是一项涉及民生的重要工作，沈阳市法库县局高度重视，将此项工作列入下半年重点工作计划，同时牢固树立“以人为本、服务为先”的工作理念，多次研究讨论，全方位筹划最佳工作方案，抽调精干人选、设置方便纳税人办公地点、做好后勤保障，尽最大努力确保回迁货币安置契税中征收工作顺利完成。经过一个月的工作，已完成回迁件2400余件、契证发放3300余户、退税件560余件。

重服务意识，强队伍搭建。为方便纳税人办税，该局在法库县棚户区改造指挥部的对面，将原城郊分局重新装修设立临时集中办公地点，购置办公用品、重新安装内外网及电话、POS机等办公必需品。在原有契税大厅工作人员的基础上，由契税大厅负责人牵头，从各税源科所抽调22名业务骨干成立档案查询组、预约协调组等七个工作组，在进行短暂集中培训后，全部以饱满的精神状态到岗到位。

重沟通协调，提工作效率。积极与各开发商沟通，提前预约报送需要办理契税的纳税人户数及名单，做到心中有数、提前安排；与各业务科室做好沟通，做到办件内部流转、便捷高效；增派2名导税员，积极与前来办税的纳税人沟通，做到了解情况、有效引导，避免纳税人盲目排队、浪费时间。

以服务为本，换纳税人满意。为节省纳税人时间成本，回迁货币安置工作组分析预判各种情况，设立导税咨询台，开通绿色通道，提供延时服务。在纳税人自愿的情况下，每天下午6点后，可以补签资料、采集影像，办理相关业务，为纳税人提供便利。